USLOVI KORIŠĆENJA I PLAĆANJA

Uslovi korišćenja

Uslovima korišćenja definisana su pravila pri kupovini koja obezbeđuju kvalitet naše usluge i zadovoljstvo kupaca.

INFORMACIJE O PRUŽAOCU USLUGA

1. pružalac usluga posluje pod nazivom DRAGUTINOVA DOO BEOGRAD
2. sedište pružaoca usluge je na adresi CVETANOVA ĆUPRIJA 109I/2, BEOGRAD
3. matični broj pružaoca usluga je: 21841854
4. poreski identifikacioni broj/PIB/ pružaoca usluga je: 113299643
5. web adresa pružaoca usluga je www.dragutinova.com
6. kontakt telefon pružaoca usluga je 011/4071522, 069693641
7. elektronska adresa pružaoca usluga je dragutinovadoo@gmail.com

Izjava o ograničenju odgovornosti

Odricanje odgovornosti

Informacije i sadržaj pruženi na www.dragutinova.com imaju isključivo informativnu svrhu.

 Ovaj veb sajt  sadrži različite članke koji se bave temama poput  očuvanja zdravlja i vitalnosti,  lepote, imuniteta,  nege, medicine, ishrane , fizičke aktivnosti,  ali i o drugim temama o kojima pišemo. Pored toga, sajt može sadržati komercijalne i promotivne članke.

Posetioci i korisnici sajta www.dragutinova.com sav sadržaj koriste na sopstvenu odgovornost .

Dragutinova DOO i portal www.dragutinova.com  nemaju odgovornost za bilo kakvu štetu nastalu korišnjem sadržaja objavljenog na pomenutom sajtu. Pruženi sadržaj nije profesionalni savet , stoga se www.dragutinova.com odriče odgovornosti za bilo koju nastalu štetu i zloupotrebu sadržaja.

Sav sadržaj pružen na www.dragutinova.com  ne sme se smatrati zamenom za profesionalni savet, dijagnozu ili tretman. Uvek se obratite kvalifikovanim stručnjacima za pitanja koja  imate u vezi sa zdravljem, medicinskim stanjima, stilom života ili bilo kojom drugom oblašću koja se dotiče sadržaja na ovom sajtu.

Svi saveti i informacije koje su objavljeni na stranici  www.dragutinova.com , služe isključivo kao opšte informacije, opšte smernice i ne predstavljaju nikakav savet niti preporuku (profesionalnu ili drugu).

Sadržaj ovog portala  ne predstavljaja zamenu za profesionalni pregled, medicinski savet, procenu ili negu od strane stručnog medicinskog osoblja

Ne treba da se oslanjate na bilo kakve informacije ili materijale na ovom vebsajtu prilikom donošenja ili uzdržavanja od donošenja neke određene odluke u smislu zdravlja  kao i neke druge odluke.

Nemojte uzimati medicinska i nemedicinska sredstava, lekove ili dodoatke ishrani bez prethodne kosultacije sa lekarom ili farmaceutom.

Oslanjanje na bilo koje informacije pružene na www.dragutinova.com , uključujući članke, reklamne oglase i komercijalne promotivne članke, isključivo je na Vaš rizik. WWW.DRAGUTINOVA.COM  , njegovi autori, saradnici i urednici ne snose odgovornost za greške, propuste ili netačnosti u sadržaju, niti će biti odgovorni za direktne ili indirektne štete koje proizilaze iz upotrebe informacija predstavljenih na veb sajtu.

Nemojte odlagati posetu lekaru i sami donositi odluku o lečenju usled nečega što ste vidili ili pročitali na portalu www.dragutinova.com .

Sav pisani, audio i video sadržaj koji je objavljen predstavljaju opšte informacije čiji je cilj opšte obrazovanje, informisanje i sticanje bližih informacija o određenim proizvodima.

Lekovi i medicinska sredstva, uključujući i vitamine i druga sredstva koja se pominju ili preporučuju  preko ovog portala nisu namenjenja maloletnim licima.

WWW.DRAGUTINOVA.COM zadržava pravo na izmene i ispravke bilo kog dela sadržaja ovog vebsajta u bilo kom trenutku bez prethodne najave.

AUTORSKA I DRUGA PRAVA

Sav sadržaj (tekstovi, slike, vizuelni i audio materijali, baze podataka) koji se nalazi na portalu www.dragutinova.com kojim upravlja Dragutinova DOO, predstavlja intelektualnu svojinu  Dragutinova DOO.

Sadržaj na www.dragutinova.com  je zaštićen autorskim pravima. Sadržaj objavljen na portalu www.dragutinova.com ne sme se reprodukovati, distribuirati ili koristiti u komercijalne svrhe.

Sadržaj sa www.dragutinova.com ne sme se koristiti bez izričitog pristanka Dragutinova DOO, ili na bilo koji način kojim se može prouzrokovati šteta Dragutinova d.o.o.  ili bilo kom trećem licu u skladu sa propisima.

Dragutinova d.o.o. vlasnik  dragutinova.com polaže autorska prava na sve objavljene sadržaje, osim ukoliko nije drugačije navedeno. Neovlašćeno korišćenje sadržaja smatra se kršenjem autorskih prava. Dozvoljeno je preuzimanje i objavljivanje tekstova I delova tekstova u drugim medijima i internet stranicama dragutinova.com pod sledećim uslovima: egzaktno i jasno istaknuto (viši nivo naslova i bold tekst) u odnosu na ostatak teksta navođenje URL adrese na kojoj je originalni sadržaj sa dragutinova.com sa aktivnim linkom ka originalnom tekstu. Kršenje uslova smatra se kršenjem autorskih prava i podleže zakonskoj odgovornosti.

Ukoliko smatrate da sadržaj objavljen na dragutinova.com  povređuje vaše lično, autorsko ili drugo pravo,  možete zahtevati objavu odgovora ili ispravke, odnosno otklanjanja navodne povrede. Obaveštenje o eventualnoj povredi, to jest vaš odgovor ili ispravka, mora da sadrži opis, vrstu i prirodu neistinitosti, nepotpunosti ili netačnosti prenosa sadržaja, odnosno druge povrede, zatim lokaciju (URL adresa) ili druge informacije dovoljne za identifikaciju predmetnog sadržaja.

Naručivanje

Proizvodi se naručuju putem korpe. Ukoliko prodavac nije u mogućnosti da isporuči sve naručene proizvode, isporučiće raspoložive od izabranih proizvoda, a o tome će obavestiti kupca porukom na e-mail ili telefonom, sa naznakom isporuke preostalih proizvoda. Sa isporukom tih proizvoda poslaće kupcu e-mail u predviđenom roku za isporuku preostalih proizvoda.

Plaćanje

Na sajtu www.dragutinova.com  možete koristiti tri osnovna metoda plaćanja:

• Plaćanje platnim karticama
• Plaćanje pouzećem za proizvode koji se dostavljaju na kućnu adresu
• Avansno plaćanje uplatnicom u banci ili pošti

Plaćanje platnim karticama omogućeno je uz procesuiranje banke i plaća se samo onaj iznos koji je napisan na ponudi/proizvodu. Omogućeno je plaćanje debitnim i kreditnim karticama. Prilikom plaćanja karticom putem interneta, unos podataka o kartici se vrši na zaštićenoj stranici banke. Sigurnost podataka prilikom plaćanja karticama garantuje procesor platnih kartica na čijim stranicama se obavlja ceo proces plaćanja. Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi. Plaćanje platnim karticama možete obaviti bilo kada, u bilo koje doba dana ili noći, kao i vikendima i praznicima a vaučeri odnosno potvrda o plaćanju biće dostupni već nakon nekoliko minuta. Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica banke pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke.

Plaćanje pouzećem se odnosi samo na proizvode koji se isporučuju na kućnu adresu. Prilikom preuzimanja proizvoda, kuriru službe potrebno je platiti iznos pošiljke koja je poručena na sajtu kao i cenu poštarine. Važno je da je neko prisutan u domaćinstvu kada se očekuje pošiljka da ista ne bi bila vraćena, jer u tom slučaju sve troškove ponovnog slanja snosi kupac. Ako se desi da niko nije kod kuće, u slučaju slanja kurirskom službom, kurir ostavlja dokument koji sadrži vreme pokušaja isporuke, kao i vreme i mesto, tj. kada i gde kupac može preuzeti svoju pošiljku. Obično se radi o vremenu od 5 radnih dana, ali je važno pročitati šta piše na samom dokumentu koji je kurir ostavio u poštanskom sandučetu prilikom pokušaja isporuke. Isporuka proizvoda kurirskom službom može se izvršiti i bez plaćanja pouzećem, tj tako što se plaćanje izvrši putem nekog drugog metoda, dok se kuriru plaća samo poštarina.

Korišćenje sajta

Korisnici prihvataju korišćenje sadržaja našeg sajta isključivo za sopstvenu upotrebu i na svoju odgovornost. Korisnicima je strogo zabranjeno korišćenje specijalizovanih programa radi preuzimanja sadržaja sa sajta, kao i bilo kakvi hakerski napadi u cilju onesposobljavanja ili usporenja sajta. Nedozvoljeno korišćenje iz prethodnog pasusa smatra se kršenjem pravila i podložno je krivičnoj tužbi.

Opšti uslovi

Nakon prijema narudžbine putem sajta, prodavac je obavezan da izvrši potvrdu putem telefona ili e-maila. Nakon potvrde narudžbine od strane kupca, narudžbina se smatra završenom. Prodavac se obavezuje da naručene artikle isporuči neoštećene i u predviđenom roku. U slučaju bilo kakve promene, prodavac je dužan da obavesti kupca prilikom telefonske potvrde narudžbine. U slučaju neusklađenosti cena isporuke navedenih na ovom sajtu sa cenama kurirske službe, o promenama ćete biti obavešteni prilikom telefonske potvrde narudžbine.

Garancija kvaliteta

www.dragutinova.com  garantuje za kvalitet svojih artikala. Svi artikli su originalne robne marke i odgovaraju specifikaciji navedenoj na sajtu. U slučaju odstupanja od navedene specifikacije ili defekta obavezujemo se da Vam proizvod zamenimo, a sve troškove zamene snosimo mi. Potrebno je da proizvod vratite sa računom. Da bi se izbegli nesporazumi, prilikom isporuke dužnost Prodavca i Kupca je da izvrše pregled proizvoda i da ukažu na eventualna mehanička oštećenja, u kom slučaju će proizvod biti zamenjen. Garancija ne važi u slučaju defekta nastalog kao posledica neodgovarajuće upotrebe.

Tačnost informacija

Nastojimo da budemo što precizniji u opisu proizvoda, prikazu slika i samih cena, ali ne možemo garantovati da su sve informacije kompletne i bez grešaka.   Informacije na ovom sajtu nisu i ne mogu biti zamena za mišljenje lekara ili farmaceuta.

Preporuka

Pre kupovine preparata možete da konsultujte lekara ili farmaceuta, ukoliko niste sigurni: da li Vam on uopšte treba, kako deluje, kakav je način primene (oralno ili spolja), kako se dozira, koliko se vremena uzima, sme li se koristiti sa preparatima koje već koristite, da li se sme davati deci ili trudnicama, ukoliko ste ga njima namenili. Nakon kupovine bilo kog proizvoda sa ovog sajta, preporučujemo da uvek dobro pročitate uputstvo proizvođača i da se prilikom primene ili upotrebe rukovodite istim.

Odgovornost

Mi ne prihvatamo bilo kakvu odgovornost za primljene narudžbine ili isporučenu robu osobama mlađim od 18 godina. 

Web sajt nije namenjen da se koristi za:

• 1. Lečenje hitnog medicinskog stanja ili bolesti
• 2. Savetovanje ili rešavanje pravnih, medicinskih ili finansijskih pitanja izvan okvira onoga što je dogovoreno u Politici privatnosti i Uslovima korišćenja.

Ništa na ovom web sajtu ne treba da se koristi za lečenje ili dijagnostiku medicinskog ili zdravstvenog stanja ili zameni bilo kakav odnos sa svojim lekarom. Sadržaj www.dragutinova.com nije namenjen da bude zamena za profesionalni odnos lekar, farmaceut-pacijent, dijagnozu ili lečenje. Uvek tražite savet od advokata, lekara ili stručne finansijske institucije za bilo kakva pitanja koja možete imati u vezi pravnog, medicinskog ili finansijskog stanja.

Saglasnost i promene uslova

Kupac je obavezan da pre kupovine putem web sajta www.dragutinova.com  pročita ove Uslove kupovine. Prodavac se obavezuje da će se pridržavati svega navedenog, a sve promene uslova postaju važeće tek nakon objavljivanja na ovoj strani. Korišćenje naših servisa podrazumeva saglasnost korisnika sa svim navedenim Uslovima kupovine na ovoj strani.